Licensavtal för programvara (EULA)

1. Definitioner

I detta Avtal avses med:

• "Programvaran": Plint PDF-Merger, inklusive alla versioner, moduler, uppdateringar, tillägg och tillhörande dokumentation.
• "Licens": Den begränsade, icke-exklusiva nyttjanderätt som beviljas enligt detta Avtal.
• "Användaren": Den fysiska eller juridiska person som installerar eller nyttjar Programvaran.
• "Enhet": Dator, server eller annan hårdvara på vilken Programvaran är installerad.
• "Licensnyckel": Unik kodsträng som aktiverar och låser upp Programvaran för ett specificerat antal Användare och Enheter.
• "Seat": En (1) namngiven eller anonym användarrättighet inom en Teamlicens.
• "Kontoadministratör": Den person inom Användarens organisation som innehavet av Licensnyckeln registrerats under och som ansvarar för intern distribution.
• "Teamlicens": Licens avsedd för flera Seats inom samma organisation.
• "Beställningsvillkor": Information som visas i Programvarans betalningsvy eller i Stripe Checkout vid köptillfället, och som specificerar licensomfattning, antal Seats och pris.

2. Ägande och immaterialrätt

2.1 Programvaran, inklusive all källkod, objektkod, algoritmer, design, dokumentation och tillhörande material, ägs uteslutande av Duvero Group AB och skyddas av Upphovsrättslagen (1960:729), Lag (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning samt internationella konventioner om immaterialrätt.

2.2 Ingenting i detta Avtal ska tolkas som en överlåtelse av äganderätt eller immateriella rättigheter till Användaren.

2.3 Varumärken, logotyper och handelsnamn som tillhör Duvero Group AB eller Plint PDF-Merger får inte användas utan skriftligt förhandstillstånd.

2.4 Programvaran kan innehålla tredjepartskomponenter med separata licenser. Gällande licenstexter finns i filen THIRD-PARTY-NOTICES.txt som medföljer installationen. Användaren förbinder sig att följa dessa villkor.

3. Beviljad licens och användarrättigheter

3.1 Licensgivaren beviljar Användaren en icke-exklusiv, icke-överlåtbar, återkallelig och tidsbegränsad rätt att installera och använda Programvaran, i enlighet med Beställningsvillkoren.

3.2 Licensen avser:

• Installation och körning på det avtalade antalet Enheter.
• Användning av det avtalade antalet unika Användare (Seats) inom Användarens organisation.
• Intern affärsverksamhet. Licensen ger inte rätt att tillhandahålla tjänster till tredje part med Programvaran som grund, om inte detta uttryckligen avtalats separat.

3.3 Följande är uttryckligen förbjudet:

• Kopiering, distribution, försäljning, uthyrning, leasing eller sublicensiering av Programvaran.
• Dekompilering, disassemblering, bakåtkompilering eller annan form av reverse engineering, utom i den utsträckning tvingande lag uttryckligen tillåter.
• Ändring, modifiering, översättning eller skapande av härledda verk baserade på Programvaran.
• Kringående, avlägsnande eller manipulering av tekniska skyddsmekanismer, kryptering eller licensverifiering.
• Användning av Programvaran i syfte att utveckla konkurrerande programvara.
• Delning av Licensnycklar med obehöriga personer eller utanför den avtalade licensen.

3.4 Utvärderingsversioner ("Trial") får enbart användas under angiven provperiod för intern utvärdering. All produktionsanvändning kräver giltig kommersiell licens.

3A. Teamlicens och distribution av licensnyckel

3A.1 En Teamlicens ger rätt att använda Programvaran för det antal Seats som anges i Beställningsvillkoren. Varje aktiv installation på en Enhet räknas som en (1) Seat.

3A.2 Kontoadministratören har rätt att distribuera Licensnyckeln internt inom den egna organisationen, exklusivt till medarbetare eller uppdragstagare som arbetar inom ramen för organisationens verksamhet, upp till det avtalade antalet Seats.

3A.3 Kontoadministratören ansvarar ensamt för:

• Att Licensnyckeln inte delas med externa parter, konkurrenter eller obehöriga.
• Att det totala antalet aktiva installationer aldrig överskrider det avtalade antalet Seats.
• Att samtliga interna användare tar del av och efterlever detta Avtal.
• Att omedelbart avinstallera Programvaran från enheter vars användare lämnar organisationen.

3A.4 Licensgivaren äger rätt att tekniskt begränsa antalet samtidiga aktiveringar per Licensnyckel i enlighet med köpt Seat-antal. Överskridande av Seat-gränsen innebär ett väsentligt avtalsbrott.

3A.5 Vid behov av ytterligare Seats ska Användaren utföra uppgradering via Programvarans licensinställningar eller kontakta Licensgivaren före utvidgad distribution av Licensnyckeln.

3A.6 Licensgivaren förbehåller sig rätten att genomföra rimliga revisioner eller tekniska kontroller för att verifiera efterlevnad av Seat-begränsningar.

4. Installation, aktivering och tekniska krav

4.1 Aktivering sker via Licensnyckel kopplad till ett registrerat användarkonto. Licensgivaren förbehåller sig rätten att verifiera licensens giltighet vid installation, uppstart och med jämna mellanrum via nätverksanrop.

4.2 Internetanslutning krävs vid aktivering och för periodisk licensverifiering. Användaren ansvarar för att nödvändig nätverksåtkomst finns tillgänglig.

4.3 Systemkrav framgår av produktdokumentationen. Licensgivaren garanterar inte att Programvaran fungerar i miljöer som inte uppfyller dessa krav.

4.4 Programvaran får inte installeras i virtualiserade miljöer, molnmiljöer eller terminal-/fjärrskrivbordsmiljöer utöver vad Beställningsvillkoren uttryckligen anger.

4.5 Programvaran verifierar licensens giltighet mot Licensgivarens server vid uppstart. Om licensen löpt ut, återkallats eller om prenumerationsbetalning uteblivit, låser Programvaran sig automatiskt och kan inte användas förrän giltig licens återaktiverats.

5. Garantifriskrivning

5.1 Programvaran tillhandahålls "i befintligt skick" ("as is") och "i mån av tillgänglighet" utan några uttryckliga, underförstådda eller lagstadgade garantier, i den utsträckning tillämplig lag medger.

5.2 Licensgivaren lämnar inga garantier avseende:

• Att Programvaran är fri från fel, buggar, avbrott eller säkerhetsbrister.
• Att Programvaran uppfyller Användarens specifika krav eller förväntningar.
• Att Programvaran är kompatibel med Användarens befintliga IT-infrastruktur.
• Att eventuella fel kommer att rättas inom viss tid.
• Att Programvaran är fri från skadlig kod (detta gäller versioner hämtade från obehöriga källor).

5.3 Licensgivaren ansvarar inte för driftsavbrott, systemkrascher, datakorruption eller andra störningar som uppstår i samband med installation eller användning av Programvaran.

5.4 Användaren är ensamt ansvarig för att säkerhetskopiera sina data och filer innan installation och användning av Programvaran.

5A. Prenumeration, betalning och förnyelse

5A.1 Programvaran tillhandahålls som prenumerationsbaserad licens med månads- eller årsbetalning. Prenumerationen löper tillsvidare och förnyas automatiskt vid periodens slut om den inte sägs upp i förväg.

5A.2 Provperiod. Nya konton erhåller en kostnadsfri provperiod om 30 dagar från aktiveringstillfället. Provperioden kräver registrering och aktivering av ett konto. Produktionsanvändning under provperioden är tillåten. Programvaran låser sig automatiskt vid provperiodens slut om giltig prenumeration inte tecknats. Licensgivaren förbehåller sig rätten att justera provperiodens längd.

5A.3 Betalning och betalningsprocessor. Betalning hanteras av tredjepartstjänsten Stripe, Inc. Användaren accepterar Stripes användarvillkor och integritetspolicy i samband med betalningsregistrering. Licensgivaren lagrar inte kortuppgifter. Licensgivaren ansvarar inte för fel, avbrott eller förseningar orsakade av Stripe.

5A.4 Automatisk förnyelse. Prenumerationen förnyas automatiskt med samma period (månad eller år) till vid var tid gällande pris, om inte uppsägning skett senast 24 timmar innan förnyelsetidpunkten. Användaren aviseras om kommande förnyelse via e-post.

5A.5 Prisändringar. Licensgivaren förbehåller sig rätten att ändra priset på prenumerationen. Prisändring meddelas via e-post minst 30 dagar innan ikraftträdandet. Fortsatt användning efter prisändringens ikraftträdande utgör accept av det nya priset.

5A.6 Utebliven betalning. Om betalning misslyckas eller uteblir äger Licensgivaren rätt att omedelbart stänga av tillgången till Programvaran. Licensgivaren kan, men är inte skyldig att, erbjuda en kortare betalningstoleransperiod (grace period) innan avstängning sker.

5A.7 Uppsägning av prenumeration. Användaren kan när som helst säga upp sin prenumeration via Stripe-kundportalen (tillgänglig från Programvarans licensinställningar). Uppsägning träder i kraft vid innevarande periods slut, varefter Licensen upphör och Programvaran låses. Ingen återbetalning sker för redan betald period, om inte annat följer av tvingande konsumentskyddslagstiftning (se §10).

5A.8 Återbetalning. Licensgivaren erbjuder inte återbetalning för redan erlagda licensavgifter, med undantag för vad som följer av tvingande konsumentskyddslagstiftning (se §10). För Teamlicenser återbetalas inte outnyttjad tid vid förtida uppsägning.

6. Ansvarsbegränsning

6.1 I den utsträckning tillämplig tvingande lag medger är Licensgivarens totala samlade ansvar gentemot Användaren, oavsett ansvarsgrund, begränsat till det belopp Användaren faktiskt har erlagt till Licensgivaren under de tolv (12) månader som föregår den händelse som ger upphov till ansvaret.

6.2 Licensgivaren ansvarar under inga omständigheter för:

• Indirekta skador, följdskador eller speciella skador av något slag.
• Förlust av data, filer, dokument eller information.
• Utebliven vinst, intäkt, affärsmöjlighet eller goodwill.
• Driftsavbrott, produktionsstopp eller affärsavbrott.
• Kostnader för ersättande programvara eller tjänster.
• Skador orsakade av Användarens underlåtenhet att följa instruktioner, uppdateringar eller systemkrav.
• Skador uppkomna till följd av obehörig åtkomst, hackning eller annan säkerhetsincident som Licensgivaren inte rimligen kunnat förhindra.

6.3 Denna ansvarsbegränsning gäller även om Licensgivaren informerats om risken för sådana skador. Begränsningen gäller inte vid grov vårdslöshet eller uppsåt från Licensgivarens sida, eller i den utsträckning tvingande lag förbjuder sådan begränsning.

7. GDPR och personuppgiftshantering

7.1 Licensgivaren är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in i samband med licenshantering och support (t.ex. namn, e-postadress, företagsuppgifter).

7.2 Om Programvaran används för att behandla personuppgifter (t.ex. i PDF-filer) är Användaren personuppgiftsansvarig för sådan behandling och ansvarar ensamt för att denna sker i enlighet med GDPR (EU) 2016/679 och tillämplig nationell dataskyddslagstiftning.

7.3 Licensgivaren behandlar inte personuppgifter i de filer som Användaren öppnar eller skapar med Programvaran.

7.4 Fullständig information om Licensgivarens personuppgiftsbehandling och Användarens rättigheter finns i Licensgivarens integritetspolicy: https://duvero.se/software/Integritetspolicy/PlintPDFMerger

7.5 Användaren förbinder sig att vid behov upprätta ett personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal) med Licensgivaren om Programvaran används för behandling av personuppgifter för Licensgivarens räkning.

8. Anonym användningsstatistik

8.1 I syfte att förbättra Programvaran kan anonym och aggregerad användningsstatistik samlas in och skickas till Licensgivaren. Statistiken kan inkludera uppgifter som antal genomförda sammanslågningar, använda funktioner och uppskattad tidsbesparing.

8.2 Ingen personidentifierande information — såsom filinnehåll, IP-adresser eller datornamn — samlas in eller överförs som del av användningsstatistiken. Kontouppgifter (namn, e-post, företag) lagras separat för licenshantering och används inte i statistiken.

8.3 Statistikinsamlingen är aktiv så länge Programvaran används och kan inte avaktiveras av Användaren. Statistiken är helt anonym och påverkar inte Användarens licensrätt.

9. Support, underhåll och uppdateringar

9.1 Support tillhandahålls i enlighet med separat supportavtal eller den servicenivå som anges i Beställningsvillkoren.

9.2 Licensen berättigar inte per automatik till support, buggfixar, nya versioner eller funktionsuppdateringar, om inte detta uttryckligen ingår i det ingångna avtalet.

9.3 Licensgivaren förbehåller sig rätten att uppdatera, modifiera eller avveckla Programvaran eller delar av den, med skälig framförhållning vid väsentliga förändringar.

9.4 Uppdateringar som Licensgivaren tillhandahåller kostnadsfritt under giltig licensperiod omfattas av detta Avtal i sin helhet.

10. Konsumenträttigheter (om tillämpligt)

10.1 Om Användaren är konsument (fysisk person som agerar utanför sin yrkesmässiga verksamhet) inom EU/EES gäller Konsumentköplagen (2022:260) och tillämpliga EU-direktiv om digitalt innehåll och digitala tjänster.

10.2 Ångerrätt. Konsumenter har normalt rätt att frånträda ett avtal inom 14 dagar. Eftersom Programvaran är en digital tjänst som aktiveras omedelbart vid registrering samtycker Användaren vid checkout uttryckligen till att tjänsten påbörjas omedelbart och bekräftar att ångerrätten därmed upphör, i enlighet med 2 kap. 11 § Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler samt artikel 16(m) i direktiv 2011/83/EU. Detta samtycke inhämtas separat vid betalningsregistrering.

10.3 Provperiod och ångerrätt. Konsumenter som utnyttjar den kostnadsfria provperioden utan att aktivera betald prenumeration har rätt att avsluta utan kostnad inom provperiodens löptid, vilket ersätter ångerrätten för det initiala avtalet.

10.4 Inget i detta Avtal inskränker Användarens tvingande konsumenträttigheter. Vid konflikt mellan detta Avtal och tvingande konsumenträttslig lagstiftning äger lagstiftningen företräde.

11. Exportkontroll, sanktioner och laglig användning

11.1 Användaren förbinder sig att följa samtliga tillämpliga exportkontrollregler, inklusive EU:s förordningar om exportkontroll samt eventuella sanktionslagar.

11.2 Programvaran får inte exporteras, återexporteras, säljas eller överlåtas till länder, organisationer eller personer som är föremål för exportrestriktioner eller internationella sanktioner.

11.3 Användaren intygar att denne inte befinner sig på någon sanktionslista eller i ett land som är föremål för EU-sanktioner.

11.4 Programvaran får inte användas för olagliga ändamål, inklusive men inte begränsat till: dokumentförfalskning, bedrägeri, upphovsrättsintrång eller brott mot tredje parts immateriella rättigheter.

12. Avtalsperiod, uppsägning och konsekvenser

12.1 Licensen gäller från aktiveringstillfället tills den löper ut, sägs upp eller återkallas i enlighet med detta Avtal.

12.2 Licensgivaren äger rätt att omedelbart säga upp detta Avtal och återkalla Licensen om:

• Användaren bryter mot något villkor i detta Avtal, inklusive överskridande av Seat-begränsning.
• Prenumerationsbetalning uteblir och inte regleras inom eventuell toleransperiod.
• Användaren försätts i konkurs, inleder ackordsförhandlingar eller upphör med sin verksamhet.
• Licensgivaren har skälig anledning att anta att Programvaran används på ett otillåtet sätt.

12.3 Vid Avtalets upphörande, oavsett anledning, ska Användaren omedelbart:

• Avinstallera Programvaran från samtliga Enheter.
• Förstöra eller radera alla kopior av Programvaran och Licensnycklar.
• På Licensgivarens begäran skriftligen intyga att ovanstående åtgärder vidtagits.

12.4 Avtalets upphörande påverkar inte Licensgivarens rätt att kräva skadestånd eller utöva andra rättsmedel till följd av Användarens avtalsbrott.

12.5 Bestämmelserna i avsnitten 2, 5, 6, 7, 9, 13 och 14 kvarstår efter Avtalets upphörande.

13. Konfidentialitet

13.1 Användaren erkänner att Programvaran, Licensnycklar, teknisk dokumentation och annan information som Licensgivaren tillhandahåller utgör konfidentiell information.

13.2 Användaren förbinder sig att inte röja sådan konfidentiell information till tredje part utan Licensgivarens skriftliga samtycke.

13.3 Konfidentialitetsskyldigheten gäller under Avtalets löptid och i tre (3) år därefter.

14. Tillämplig lag, tvistelösning och jurisdiktion

14.1 Detta Avtal regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag, utan hänsyn till dess lagvalsregler.

14.2 Parterna ska i första hand söka lösa tvister genom förhandling i god anda.

14.3 Om tvist inte kan lösas genom förhandling ska den slutligen avgöras av allmän domstol, med Göteborgs tingsrätt som första instans.

14.4 Om Användaren är konsument gäller tvingande konsumentskyddsregler i Användarens hemland, och Användaren kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s plattform för onlinetvistlösning (ODR).

15. Ändringar av avtalet

15.1 Licensgivaren förbehåller sig rätten att revidera detta Avtal. Vid väsentliga ändringar informeras Användaren via e-post eller i samband med programuppdatering, med minst trettio (30) dagars förvarning.

15.2 Fortsatt användning av Programvaran efter ikraftträdandet av reviderade villkor utgör accept av de nya villkoren.

16. Allmänna bestämmelser

16.1 Hela avtalet: Detta Avtal, tillsammans med Beställningsvillkor och eventuella bilagor, utgör det fullständiga avtalet mellan parterna och ersätter alla tidigare muntliga eller skriftliga överenskommelser rörande Programvaran.

16.2 Ogiltighet: Om något villkor i detta Avtal befinns ogiltigt eller ogenomförbart ska övriga villkor fortsätta att gälla i sin helhet.

16.3 Avstående: Licensgivarens underlåtenhet att hävda ett villkor ska inte utgöra ett avstående från rätten att göra det i framtiden.

16.4 Överlåtelse: Användaren får inte överlåta detta Avtal eller några rättigheter enligt det till tredje part utan Licensgivarens föregående skriftliga samtycke. Licensgivaren äger rätt att överlåta Avtalet, t.ex. i samband med fusion eller verksamhetsöverlåtelse.

16.5 Force majeure: Licensgivaren ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra sina åtaganden som beror på omständigheter utanför Licensgivarens rimliga kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, strejk eller myndighetsåtgärder.